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グローバルに通用するビジネスコミュニケーションスキルのみがき方ビジネスを「大吉」に変える80のヒント (SMART BOOK)
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によって 石川英夫
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ペーパーバック : 89 ページ pages
作者 : 石川英夫
コレクション : Kindleストア
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フォーマット : Kindle版,
本のタイトル : グローバルに通用するビジネスコミュニケーションスキルのみがき方ビジネスを「大吉」に変える80のヒント (SMART BOOK)
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ホスピタリティのプロが教える“上質なビジネスコミュニケーション術”の心得海外の商習慣に精通した著者があなたの人生を成功に導く珠玉の1冊!【目次】1.会議・面会2.確認・連絡3.コミュニケーション4.礼儀・マナー5.ホスピタリティ6.メール・手紙7.おわび8.ことば・知識9.おまけ
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本書には著者の理論(コミュニケーション論)と実践(ビジネスコミュニケーションの成功体験)の両面に基づいて80のヒントが書かれており、ビジネスコミュニケーション術を磨きたいと考えているビジネスパーソンには参考にしてほしい一冊である。たとえば、chatとsmall talkという言葉の違いだけでなく、ASAP(至急)は相手を急かせる表現なので乱発しない方が良いとか、make sureにkindlyなどの丁寧語を添えると相手を思いやる円やかな表現になるなど大変参考になる。
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